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Reembolsos e créditos em falta

Reembolsos e créditos em falta

Se lhe faltarem créditos de um depósito ou se mudou de ideias e já não pretende depositar, esta página é para si. Seguem-se as suas opções em função da sua situação.

Se efectuou um depósito e este não foi creditado na sua conta...

Clique no botão “Envie-nos uma mensagem” no rodapé desta página e abra uma sessão de chat com um representante. Dê-lhes o seu ID de jogador (ou e-mail), o montante do depósito, a hora aproximada do depósito e a origem dos fundos (Cash App, Crypto, etc.). Esta é a forma mais rápida de corrigir o nosso erro e de lhe atribuir o crédito o mais rapidamente possível. E é exatamente para coisas como esta que serve o mensageiro.

Enviar uma mensagem de correio eletrónico para admin@gofish.today. Indique-nos o seu ID de jogador (ou e-mail), o montante do depósito, a hora aproximada do depósito e a origem dos fundos (Cash App, Crypto, etc.). Tomaremos medidas relativamente a estas mensagens o mais rapidamente possível.

Esta não é a forma preferida, a não ser que não se importe de esperar um pouco até chegarmos ao seu bilhete. Aceda a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/ Escolha o serviço de apoio ao cliente do departamento e clique na sala de jogos em que pretende obter crédito. Indique-nos o seu ID de jogador (ou e-mail), o montante do depósito, a hora aproximada do depósito e a origem dos fundos (Cash App, Crypto, etc.).

Se efectuou um depósito inferior a $30 e decidiu não jogar...

Aceda a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/ Escolha Consulta de reembolso. Indique-nos o seu ID de jogador (ou e-mail se não for um jogador registado), o montante do depósito, a hora aproximada do depósito e a origem dos fundos (Cash App, Crypto, etc.). Nas notas, basta colocar uma mensagem simples a dizer que decidiu que não queria jogar e que gostaria de ser reembolsado. Estes serão processados durante o horário normal de levantamento (aproximadamente a cada 4 horas, das 9h às 21h, hora da Costa Rica).

Se fez um depósito de mais de 30 dólares e decidiu não jogar...

Aceda a https://gofish.today/signup/#withdrawForm e preencha o formulário. Esta pode não ser a forma preferida para os jogadores não registados, uma vez que é necessário um documento de identificação com fotografia para utilizar este formulário (pode carregá-lo na página do formulário).

Aceder a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/. Selecionar Consulta de reembolso.  Indique-nos o seu ID de jogador (ou e-mail se não for um jogador registado), o montante do depósito, a hora aproximada do depósito e a origem dos fundos (Cash App, Crypto, etc.). Nas notas, basta colocar uma mensagem simples a dizer que decidiu que não queria jogar e que gostaria de ser reembolsado.  Estes serão processados durante o horário normal de levantamento (aproximadamente a cada 4 horas, das 9h às 21h, hora da Costa Rica).

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