Reembolsos y créditos pendientes
Reembolsos y créditos pendientes
Si le falta crédito de un depósito o ha cambiado de opinión y ya no quiere depositar, esta página es para usted. A continuación le indicamos las opciones que tiene en función de su situación.
Si hizo un ingreso y no se le abonó en su cuenta...
Haz clic en el botón «Envíanos un mensaje» en el pie de página de esta página y abre una sesión de chat con un representante. Indícales tu ID de jugador (o correo electrónico), el importe del depósito, la hora aproximada del depósito y el origen de los fondos (Cash App, Crypto, etc.). Esta es la forma más rápida de solucionar nuestro error y conseguir que se le abone el importe lo antes posible. Y para cosas así es exactamente para lo que sirve el mensajero.
Envía un correo electrónico a admin@gofish.today. Indícanos tu ID de jugador (o correo electrónico), el importe del depósito, la hora aproximada del depósito y el origen de los fondos (Cash App, Crypto, etc.). Tomaremos medidas al respecto lo antes posible.
Esta no es la forma preferida, a menos que no le importe esperar un poco a que nos pongamos con su billete. Vaya a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/ Elija el servicio de atención al cliente del departamento y haga clic en la sala de juego en la que desea obtener crédito. Indícanos tu ID de jugador (o correo electrónico), el importe del depósito, la hora aproximada del depósito y el origen de los fondos (Cash App, Crypto, etc.).
Si hizo un depósito inferior a 30 $ y decidió no jugar...
Vaya a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/. Elija la opción de consulta de cobros. Indíquenos su ID de jugador (o correo electrónico si no es un jugador registrado), el importe del depósito, la hora aproximada del depósito y el origen de los fondos (Cash App, Crypto, etc.). En las notas pon un simple mensaje diciendo que has decidido que no quieres jugar y que te gustaría que te devolvieran el dinero. Estos serán procesados durante el horario normal de cobros (aproximadamente cada 4 horas de 9am a 9pm hora de Costa Rica).
Si hizo un depósito de más de 30 $ y decidió no jugar...
Visite https://gofish.today/signup/#withdrawForm y rellene el formulario. Es posible que esta no sea la forma preferida para los jugadores no registrados, ya que para utilizar este formulario es necesario disponer de un documento de identidad con fotografía (puede cargarlo en la página del formulario).
Vaya a https://gofish.today/w-alpha-ticketing/. Seleccione Consulta de cobro. Indíquenos su ID de jugador (o correo electrónico si no es un jugador registrado), el importe del depósito, la hora aproximada del depósito y el origen de los fondos (Cash App, Crypto, etc.). En las notas pon un simple mensaje diciendo que has decidido que no quieres jugar y que te gustaría que te devolvieran el dinero. Estos serán procesados durante el horario normal de cobros (aproximadamente cada 4 horas de 9am a 9pm hora de Costa Rica).
